最初に
ここまで、お疲れさまでした。
Google。
写真。
営業時間。
口コミ。
ホームページ。
SNS。
AI検索。
いろいろ見てきました。
ここまで読むと、
「結局、全部やらないとダメなの？」
と思うかもしれません。
でも、今日一番覚えて帰ってほしいのは、
全部を一度にやる必要はない
ということです。
お店によって、今の状態は違います。
だから最後は、
「自分のお店は、何から始めるのか」
を決めます。
まず、①〜⑦を振り返ってみよう
ここまで確認した中で、気になったものはありましたか？
□ Googleで自分のお店を検索した
□ 写真を確認した
□ 営業時間・定休日を確認した
□ 口コミを読んだ
□ ホームページを確認した
□ SNSについて考えた
□ AIで自分のお店について調べてみた
全部できていなくても大丈夫です。
むしろ今日の目的は、
「できていないところを見つけること」
でもあります。
「できていない＝全部やる」ではありません
たとえば、
写真が少ない。
ホームページも古い。
Instagramもほとんどやっていない。
口コミにも返信していない。
AIで聞いても、あまり情報が出てこない。
ここまで見つかったら、
「やることだらけだ……」
となるかもしれません。
でも、そこで全部始めると大変です。
まず、
「今のお店にとって、どれからやるのがよさそうか」
を考えます。
あなたのお店の「まず3つ」を決めよう
最後に、一人ずつミザワと一緒に決めます。
決めるのは3つだけです。
① 今週やること
すぐできることを一つ決めます。
たとえば、
・Googleの営業時間を直す
・現在の外観写真を1枚追加する
・古い電話番号を修正する
・最近の口コミに返信する
・ホームページの営業時間を確認する
など。
「これならできそう」
というものを一つ選びます。
② 今月やること
少し時間が必要なものを一つ決めます。
たとえば、
・Googleの写真を少しずつ増やす
・ホームページの古い情報を直す
・得意なサービスについてホームページに追加する
・店内や仕事風景の写真を撮る
・口コミを読み直して自店の強みを探す
など。
今週すぐには終わらなくても、
「今月はここまでやろう」
というものを一つ決めます。
③ 今はやらなくていいこと
これも、とても大切です。
今日いろいろな話を聞いて、
「Instagramもやらなきゃ」
「ホームページも作り直さなきゃ」
「AI対策もしなきゃ」
となっているかもしれません。
でも、お店によっては、
「今はInstagramをやらなくていい」
「ホームページを全部作り直さなくていい」
「AIのことは、まだ難しく考えなくていい」
となることもあります。
やることを決めるだけではなく、
今はやらないことも決めます。
たとえば、こんな「まず3つ」
あるお店では、
① 今週
Googleの営業時間を現在のものに直す
② 今月
外観・店内・仕事風景の写真を増やす
③ 今はやらない
Instagramを毎日更新する
別のお店なら、
① 今週
ホームページとGoogleの営業時間が同じか確認する
② 今月
ホームページに得意なしみ抜きについて追加する
③ 今はやらない
ホームページを全部作り直す
となるかもしれません。
同じ講習を受けても、
答えはお店ごとに違って大丈夫です。
「みんながやっているから」は、一度置いておこう
Instagramをやっている店が増えた。
AIが話題になっている。
口コミが多い店がある。
立派なホームページを持っている店もある。
周りを見ると、いろいろ気になると思います。
でも、
「あの店がやっているから、うちもやる」
だけで決めなくて大丈夫です。
まずは、
「今、自分のお店のお客様が困りそうなところはどこか」
「今のお店の良さが伝わっていないところはどこか」
から考えてみましょう。
すでにいろいろやっている方へ
Googleもやっている。
ホームページもある。
Instagramも更新している。
口コミにも返信している。
そんな方は、
「新しく何を始めるか」
ではなく、
「今やっていることの中で、どこを整えるか」
を考えてみてください。
たとえば、
Google・ホームページ・SNSで営業時間がそろっているか。
Googleの写真とホームページの写真が何年も前のままになっていないか。
ホームページで伝えている強みと、口コミでお客様が評価していることに違いはないか。
AIで自分のお店について質問したとき、実際のお店と違う説明になっていないか。
新しいことを増やす前に、
今ある情報を整える。
これも立派な改善です。
マンツーマンで一緒に決めます
ここからは、一人ずつ一緒に自分のお店を見ていきます。
分からないことを全部覚えておく必要はありません。
自分の順番が来たら、
「うちは何からやればいい？」
と聞いてください。
一緒に、
① 今週やること
② 今月やること
③ 今はやらなくていいこと
を決めます。
待っている方は、①〜⑦の中で気になったページをもう一度見てみてください。
あなたのお店の「まず3つ」
ここは、講習会が終わったあとも残しておいてください。
① 今週やること
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
② 今月やること
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
③ 今はやらなくていいこと
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
10日間、このページを使ってください
今日の講習で全部覚える必要はありません。
「写真、どうやるんだっけ？」
「口コミって何を見るんだっけ？」
「ホームページはどこを確認するんだっけ？」
分からなくなったら、①〜⑦へ戻ってください。
この山形勉強会用ページは、講習当日から10日間、復習用として使えるようにしています。
一度で覚えるための教材ではありません。
忘れたときに、もう一度見るための教材です。
最後に
今日の目的は、
Googleに詳しくなることでも、
Instagramを毎日投稿できるようになることでも、
AIに詳しくなることでもありません。
自分のお店を自分で見て、
「ここは大丈夫」
「ここは直そう」
「これは今やらなくていい」
と判断できるようになることです。
新しいものが出てくるたびに、
「あれもやらなきゃ、これもやらなきゃ」
とならなくて大丈夫です。
まずは今日決めた、
あなたのお店の「まず3つ」
から始めてみてください。
これで山形勉強会の授業は終了です。
お疲れさまでした！！
